苏宁不能支付可能是由以下几个原因造成的：
1. 支付系统故障：苏宁的支付系统可能因为技术原因出现故障，导致支付无法进行。
2. 账户问题：用户的账户可能存在限制或问题，比如账户余额不足、账户被冻结等。
3. 交易限制：苏宁可能对某些交易类型或金额设置了限制，导致支付无法完成。
4. 网络安全问题：用户在进行支付时，如果网络安全措施不到位，可能会遭受网络攻击，导致支付失败。
5. 支付通道问题：与苏宁合作的支付通道可能存在问题，如银行接口故障、支付网关拥堵等。
6. 政策或法规限制：某些支付行为可能受到政策或法规的限制，导致无法支付。
7. 人为操作错误：用户在操作过程中可能因为误操作导致支付失败。
建议您尝试以下方法解决问题：
检查网络连接：确保您的网络连接稳定。
检查账户状态：登录苏宁账户查看账户余额、账户状态等信息。
联系客服：通过苏宁的客服渠道咨询具体原因，并寻求帮助。
更新支付工具：确保您使用的支付工具（如支付宝、微信支付等）是最新版本。
检查订单信息：确认订单信息无误，包括商品信息、价格、数量等。
如果问题仍然无法解决，建议您详细记录问题情况，并联系苏宁客服进行进一步处理。
