IMVU是一个在线社交平台，用户可以在其中创建虚拟形象（Avatar）并与他人互动。如果用户反映在IMVU接受调查时遇到了问题，可能有以下几种原因：
1. 技术问题：可能是IMVU的服务器或网络连接出现了问题，导致调查无法正常进行。
2. 调查链接失效：调查链接可能已经过期或者无效，需要重新获取有效的调查链接。
3. 用户权限：用户可能没有接受调查的权限，或者账户状态不符合接受调查的要求。
4. 浏览器兼容性：用户使用的浏览器可能不支持调查的某些功能或插件，需要尝试使用其他浏览器。
5. 系统维护：IMVU可能正在进行系统维护或更新，导致某些功能暂时不可用。
6. 安全设置：浏览器的安全设置或IMVU的安全设置可能阻止了调查的加载。
以下是一些可能的解决步骤：
检查网络连接：确保网络连接稳定。
刷新页面：尝试刷新页面，看是否能够解决问题。
清除缓存：清除浏览器缓存和Cookies。
更换浏览器：尝试使用不同的浏览器访问。
联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，可以联系IMVU的客服寻求帮助。
检查账户状态：确保账户状态正常，且符合接受调查的要求。
如果问题仍然存在，建议详细描述遇到的问题，以便于获取更具体的帮助。
