手机通话记录不更新可能有以下几个原因：
1. 软件问题：手机操作系统或通讯应用软件可能存在bug，导致通话记录无法正常更新。
2. 网络问题：如果手机信号不稳定或者网络连接中断，可能会影响通话记录的同步。
3. 隐私设置：某些手机或通讯应用可能设置了隐私保护，不自动更新通话记录。
4. 权限问题：手机通话记录需要通讯应用有相应的权限才能访问和更新，如果权限设置不正确，可能导致通话记录无法更新。
5. 系统升级：在系统升级过程中，可能会有短暂的通话记录同步问题。
6. 硬件问题：手机硬件故障也可能导致通话记录无法更新。
7. 运营商问题：有时运营商的网络问题也可能影响到通话记录的同步。
解决方法可能包括：
重启手机：简单的重启有时可以解决软件运行的问题。
检查网络连接：确保手机有稳定的网络连接。
更新软件：检查操作系统和通讯应用是否有更新，并安装最新版本。
检查权限设置：确保通讯应用有读取通话记录的权限。
联系运营商：如果怀疑是运营商网络问题，可以联系运营商寻求帮助。
恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但请注意这将删除所有数据。
如果问题依旧存在，可能需要专业的技术支持来诊断和解决。
