iTunes 在电脑上无法下载或运行可能是由以下原因造成的：
1. 系统更新：确保您的操作系统是最新的。旧版本的操作系统可能不支持最新版本的iTunes。
2. 软件冲突：某些防病毒软件或防火墙可能会阻止iTunes的正常运行。
3. 软件损坏：下载的iTunes可能已经损坏。
以下是解决这些问题的步骤：
1. 确保操作系统更新
对于Windows用户，请访问“设置” > “更新与安全” > “Windows更新”，检查是否有更新可用。
对于Mac用户，请访问“苹果菜单” > “关于本机” > “软件更新”。
2. 关闭防病毒软件或防火墙
暂时关闭您电脑上的防病毒软件或防火墙，然后尝试重新下载iTunes。
如果iTunes可以正常运行，请考虑调整防病毒软件或防火墙的设置，允许iTunes访问。
3. 重新下载iTunes
访问[Apple官方网站](https://www.apple.com/itunes/download/)，选择适合您操作系统的版本进行下载。
下载完成后，运行安装程序并按照提示完成安装。
4. 重置权限
对于Mac用户，可以尝试重置权限：
1. 打开“终端”。
2. 输入以下命令并按回车：`sudo spctl --master-disable`
3. 输入您的管理员密码。
4. 重新下载并安装iTunes。
5. 删除并重新安装
如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试删除iTunes并重新安装：
对于Windows用户，请打开“控制面板” > “程序和功能”，找到iTunes并卸载。
对于Mac用户，请打开“Finder” > “应用程序” > “iTunes”，将其拖到废纸篓中。
