“倩女幽魂”可能指的是一款游戏或者应用。如果您在游戏中或者应用中遇到了无法发送信息的问题，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1. 网络问题：检查您的网络连接是否稳定。如果网络不稳定或者连接不上，您将无法发送信息。
解决方法：尝试重启路由器或移动设备，或者切换到另一个网络环境。
2. 应用或游戏更新：有时候，应用或游戏需要更新才能修复已知的问题。
解决方法：检查应用商店或游戏内的更新，并安装最新版本。
3. 权限设置：某些应用可能需要特定的权限才能发送信息。
解决方法：进入应用设置，确保所有必要的权限都已开启。
4. 账户问题：账户可能存在限制或问题，导致无法发送信息。
解决方法：尝试登录其他设备或使用其他账户，或者联系客服进行账户恢复。
5. 应用或游戏故障：软件可能存在bug或故障。
解决方法：尝试重启应用或游戏，如果问题依旧，可以尝试卸载并重新安装。
6. 系统问题：有时，设备系统的问题也可能导致应用或游戏无法正常工作。
解决方法：尝试重启设备，或者检查系统更新。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系应用的客服或技术支持，他们可能会提供更具体的解决方案。
