当您的电脑没有声音时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查音量设置：
确保系统音量不是静音。
点击任务栏右下角的音量图标，检查音量是否被降低。
2. 检查耳机和扬声器：
如果同时连接了耳机和扬声器，尝试切换它们。
将耳机拔掉，看看扬声器是否有声音。
3. 更新音频驱动程序：
打开“设备管理器”（在Windows搜索栏中输入“设备管理器”并打开）。
展开“声音、视频和游戏控制器”类别，右键点击您的音频设备，选择“更新驱动程序软件”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”来更新驱动。
4. 检查音频设置：
在控制面板中找到“声音”设置。
确保默认设备设置正确，且没有静音选项勾选。
5. 重置音频服务：
按下`Win + R`，输入`services.msc`，然后按回车打开服务管理器。
找到“Audio Endpoint Builder”和“Windows Audio”服务。
右键点击它们，选择“重启”。
6. 重置电脑：
如果以上步骤都不能解决问题，尝试重启电脑。
7. 恢复到系统还原点：
如果最近安装了新的软件或进行了系统更新，可以尝试恢复到系统还原点。
8. 联系专业技术人员：
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系电脑制造商或专业技术人员进行诊断和维修。
以上步骤可以帮助您逐步排查并解决电脑没有声音的问题。
