洛克宠物不知组别可能是因为以下几个原因：
1. 信息更新不及时：洛克宠物作为一个宠物游戏，可能存在信息更新不及时的情况，导致组别信息未能及时同步。
2. 系统错误：游戏系统可能出现了错误，导致无法正确显示组别信息。
3. 用户操作问题：用户在使用过程中可能遇到了操作上的问题，例如点击错误或者操作失误，导致无法正确查看组别信息。
4. 服务器问题：游戏服务器可能出现了问题，影响了数据的正常显示。
5. 游戏更新：游戏在更新过程中可能会对某些功能进行调整，如果组别信息在此过程中被更改，那么用户可能暂时无法看到。
针对以上可能的原因，您可以尝试以下方法解决：
检查游戏更新：确保您的游戏版本是最新的，有时候游戏更新会修复一些已知的问题。
重启游戏：有时候简单的重启游戏可以解决临时的系统错误。
查看官方公告：关注洛克宠物官方发布的公告，了解是否有关于组别信息更新的说明。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系洛克宠物客服，寻求专业的帮助。
希望以上信息能对您有所帮助。
