苹果X在来电时出现黑屏的情况可能有以下几个原因：
1. 软件问题：可能是由于系统软件或第三方应用出现问题导致的。可以尝试重启手机来解决问题。
2. 系统更新问题：如果是在系统更新后出现的黑屏问题，可能是系统更新存在问题。可以尝试恢复到更新前的系统版本。
3. 电池问题：电池老化或者电池接触不良也可能导致手机在来电时出现黑屏。
4. 硬件故障：手机内部硬件可能出现了故障，比如屏幕、主板等。
5. 第三方应用冲突：某些第三方应用可能与系统或其他应用发生冲突，导致来电时出现黑屏。
解决方法：
重启手机：尝试简单的重启手机，看是否能解决问题。
恢复出厂设置：如果重启无效，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据。
更新或降级系统：检查系统是否有更新，如果有，尝试更新系统。如果更新后问题依旧，可以尝试降级到之前的稳定版本。
检查电池：如果怀疑是电池问题，可以尝试更换电池。
检查第三方应用：卸载最近安装的第三方应用，看是否是这些应用引起的冲突。
硬件维修：如果以上方法都无法解决问题，可能需要送到专业的维修店进行检查和维修。
如果问题依旧无法解决，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心寻求帮助。
