在王者荣耀中，玩家购买的英雄如果突然消失了，可能有以下几个原因：
1. 账号异常：可能是由于账号异常导致英雄数据丢失，比如账号被误封、登录异常等。
2. 游戏更新：游戏进行更新时，有时会进行数据清理或优化，这可能导致部分英雄暂时或永久消失。
3. 英雄下架：某些英雄可能因为各种原因（如版权问题、游戏平衡调整等）被下架，玩家将无法再使用这些英雄。
4. 账号被盗：如果账号被他人非法入侵，对方可能将英雄、皮肤等资源盗走。
5. 误操作：有时候玩家在操作过程中可能误删了英雄。
解决方法：
检查账号安全：确保账号安全，没有异常登录记录，并及时修改密码。
联系客服：如果怀疑是游戏问题导致的英雄消失，可以联系王者荣耀的客服寻求帮助。
检查游戏更新：确保游戏已更新到最新版本，有时候更新会修复一些数据丢失的问题。
恢复账号：如果账号被盗，需要尽快通过官方渠道进行账号恢复。
请注意，以上信息仅供参考，具体情况还需要根据实际情况进行判断和处理。
