如果您在拼多多上遇到无法更换头像的问题，可能是由以下几个原因造成的：
1. 网络问题：网络连接不稳定或者服务器维护可能会影响头像更换功能。
2. 浏览器缓存：浏览器缓存可能会缓存之前的登录状态或页面，导致功能无法正常使用。
3. 头像格式不正确：拼多多可能只支持特定格式的头像图片，如JPEG或PNG，并且可能有限制大小。
4. 系统更新：拼多多可能会对系统进行更新，新版本可能对某些功能有调整。
5. 账户问题：如果您的账户被限制或存在异常，可能会影响头像更换功能。
以下是一些可能的解决步骤：
检查网络连接：确保您的网络连接稳定。
清除浏览器缓存：尝试清除浏览器缓存，重启浏览器。
更换头像格式：确保您上传的头像格式正确，并且符合拼多多平台的要求。
检查系统更新：更新拼多多APP到最新版本。
联系客服：如果以上步骤都不能解决问题，可以尝试联系拼多多客服寻求帮助。
请注意，在处理个人账户问题时，保护个人信息安全是非常重要的。不要随意提供个人敏感信息给未经验证的第三方。
