文档中无法添加下划线可能有以下几个原因：
1. 软件限制：某些文档编辑软件可能默认不允许添加下划线，或者该功能被开发者故意移除。
2. 格式设置：文档可能被设置为不允许添加格式，如下划线、字体加粗等。
3. 权限问题：在某些文档编辑软件中，如果文档是受保护的或者有权限限制，可能无法修改格式。
4. 操作错误：可能是因为在操作过程中没有正确点击或选择了添加下划线的功能。
以下是几种可能的解决方法：
检查软件设置：在文档编辑软件中查找是否有格式设置，并确保下划线功能没有被禁用。
检查文档权限：如果文档受保护，尝试解除保护或获取编辑权限。
尝试不同的操作：确保正确点击了添加下划线的按钮或快捷键。
更新软件：如果软件版本较旧，可能存在bug导致无法添加下划线，尝试更新到最新版本。
使用其他软件：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑使用其他支持添加下划线的文档编辑软件。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要更具体的信息来进一步诊断问题。
