使用4倍镜时无法正常工作可能由以下几个原因造成：
1. 设备问题：首先检查你的手机或电脑设备是否支持4倍镜。有些设备或游戏版本可能不支持4倍镜。
2. 游戏设置：在游戏设置中，确保4倍镜没有被禁用。有些游戏允许玩家自定义镜头倍数，你可能需要调整设置。
3. 游戏版本：确保你使用的是最新版本的吃鸡游戏。有时候，旧版本的游戏可能不支持4倍镜。
4. 游戏模式：某些游戏模式可能不支持使用4倍镜。请检查当前游戏模式是否允许使用。
5. 硬件问题：如果你的设备是手机，可能是手机的摄像头硬件问题导致无法使用4倍镜。
6. 软件冲突：其他正在运行的软件可能与游戏冲突，导致4倍镜无法使用。
7. 驱动问题：如果是电脑游戏，请确保显卡驱动程序是最新的。
8. 游戏文件损坏：游戏文件可能损坏，导致某些功能无法使用。尝试重新下载或修复游戏文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏官方客服寻求帮助。
