充电过程中，如果电量显示停留在96%并且不再上升，可能是由以下几个原因造成的：
1. 电池保护机制：现代智能手机等电子设备通常配备有电池保护机制，当电池充满到一定比例（如96%）后，系统会自动停止充电，以保护电池不被过充。
2. 电池老化：电池使用一段时间后，其容量会逐渐下降，即使是充满电，实际可用电量也可能少于100%。如果电池老化严重，可能只能显示到96%。
3. 充电器或充电线问题：如果使用的充电器或充电线存在问题，可能会影响充电效率，导致电量显示停留在96%。
4. 软件故障：手机系统或电池管理软件可能存在故障，导致电量显示不准确。
5. 电池故障：电池本身可能存在故障，无法正常充电。
解决方法：
检查电池健康度：通过手机设置检查电池健康度，看是否需要更换电池。
更换充电器或充电线：尝试使用其他充电器或充电线，看是否解决问题。
重启手机：有时重启手机可以解决软件故障。
更新系统：确保手机系统是最新的，有时候系统更新会修复电池管理相关的问题。
联系售后服务：如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系手机制造商的售后服务。
希望这些建议能帮助您解决问题。
