掌盟（通常指的是腾讯游戏助手）充不了点券可能有以下几个原因：
1. 支付环境问题：网络连接不稳定、支付页面加载失败或支付通道出现问题都可能导致无法充值。
2. 账户问题：账户被限制、余额不足或者账户存在异常情况（如被冻结）也可能导致无法充值。
3. 支付方式问题：使用的支付方式可能不支持充值，或者支付方式设置有问题。
4. 游戏服务问题：掌盟或相关游戏的服务器可能暂时出现故障，导致充值功能无法使用。
5. 操作错误：用户在操作过程中可能误操作导致无法充值。
解决方法如下：
检查网络连接：确保网络连接稳定。
尝试其他支付方式：如果使用的是特定的支付方式，可以尝试更换其他支付方式。
检查账户状态：登录掌盟或游戏账户，查看是否有账户限制或异常。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系掌盟的客服或游戏官方客服寻求帮助。
检查操作步骤：仔细检查充值操作步骤，确保没有误操作。
请根据具体情况尝试上述方法，希望能够解决您的问题。
