电脑在关机时出现蓝屏并自动重启，可能是由于以下几个原因造成的：
1. 硬件故障：硬件如内存条、显卡、硬盘等出现问题，可能导致系统在关机时出现错误。
2. 驱动程序问题：某些硬件的驱动程序不兼容或安装不正确，可能会在关机时引发蓝屏。
3. 系统文件损坏：系统文件可能因为病毒感染、不正确的操作或系统更新问题而损坏。
4. 病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能会干扰系统正常关机。
5. 电源问题：电源不稳定或电源管理设置不当也可能导致电脑在关机时出现问题。
6. BIOS设置问题：BIOS设置不当，如启动顺序设置错误，也可能导致系统无法正常关机。
以下是几个可能的解决步骤：
检查硬件：检查所有硬件是否正常工作，特别是内存条、显卡和硬盘。
更新驱动程序：确保所有硬件的驱动程序都是最新版本。
系统文件检查：使用Windows的“系统文件检查器”（SFC）和“DISM工具”来修复系统文件。
病毒扫描：使用可靠的杀毒软件进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件。
检查电源问题：确保电源供应稳定，并检查电源管理设置。
重置BIOS设置：进入BIOS并重置为默认设置。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要更专业的技术支持来诊断和修复。在处理这类问题时，请确保遵循正确的操作流程，以免造成数据丢失或其他问题。
