手机打不开观致逸云可能是由以下几个原因造成的：
1. 软件版本不兼容：观致逸云可能只支持特定版本的操作系统，如果您的手机操作系统版本太低或太高，可能无法打开。
2. 软件损坏或未更新：如果手机上安装的观致逸云软件版本过旧或者存在损坏，可能无法正常运行。
3. 手机系统权限问题：部分手机可能需要开启特定的系统权限才能运行某些应用，例如网络权限、存储权限等。
4. 网络问题：某些功能可能需要网络连接才能使用，如果手机没有连接到网络，可能无法打开或使用部分功能。
5. 手机硬件问题：如手机内存不足、处理器性能不足等情况，也可能导致无法打开或运行应用。
以下是解决方法：
1. 检查操作系统版本：确保您的手机操作系统版本与观致逸云支持的版本相匹配。
2. 更新或重新安装软件：尝试从应用商店下载最新版本的观致逸云，或重新安装软件。
3. 检查系统权限：确保手机上开启了观致逸云所需的权限。
4. 检查网络连接：确保手机连接到稳定的网络。
5. 检查手机硬件：如果怀疑是手机硬件问题，可以尝试重启手机或联系手机售后服务。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系观致逸云的官方客服或技术支持寻求帮助。
