苹果耳机不出声音可能是由以下几种原因造成的，您可以依次排查并尝试以下解决方案：
1. 检查耳机插头：
确保耳机插头干净无灰尘，有时污垢会导致接触不良。
尝试将耳机插头拔出并重新插入，确保插得牢固。
2. 检查耳机是否损坏：
观察耳机线缆是否有断裂或破损。
如果耳机是无线耳机，检查电池是否耗尽或耳机是否与设备连接正常。
3. 检查设备：
确保播放设备（如iPhone、iPad或Mac）的音量已经打开。
检查设备上的静音按钮是否被激活。
4. 重启设备：
有时设备系统出现的小问题可能导致耳机无法出声，重启设备可以解决这个问题。
5. 软件设置：
检查系统设置中是否有耳机相关的音频设置被更改。
对于无线耳机，确保设备上的蓝牙设置已经开启，并且耳机已配对。
6. 恢复出厂设置：
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将耳机恢复到出厂设置。对于无线耳机，通常可以通过长按耳机上的多功能按钮来恢复。
7. 联系苹果客服：
如果耳机仍然无法出声，可能是耳机本身出现了硬件故障。此时，您可能需要联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检测和维修。
在进行以上步骤时，请确保操作过程中注意安全，避免对设备造成二次损害。
