如果您的设备开启了4G网络但无法使用，可能是由以下几个原因造成的：
1. 网络信号问题：可能是您所在的位置没有4G网络覆盖，或者信号强度不足。
2. 设备问题：设备的网络模块可能出现了故障，或者SIM卡接触不良。
3. 运营商设置：运营商可能对您的账户进行了限制，或者某些服务需要重新开通。
4. 系统设置：手机的系统设置可能将网络模式设置为仅2G/3G，或者开启了飞行模式。
5. 软件问题：手机或网络应用的软件可能出现了问题。
以下是一些可能的解决步骤：
检查信号：确保您所在的位置有4G网络覆盖。
重启设备：有时候简单的重启可以解决临时性的网络问题。
检查SIM卡：确保SIM卡没有损坏，并且正确插入设备中。
查看网络设置：进入手机的设置，检查网络和移动网络设置，确保网络模式设置为4G。
关闭飞行模式：如果开启了飞行模式，关闭它以启用网络功能。
联系运营商：如果上述步骤都不能解决问题，可能需要联系运营商确认账户状态和网络设置。
更新软件：确保手机的操作系统和移动网络应用都是最新版本。
如果问题依然存在，可能需要更专业的技术支持来进一步诊断和解决。
