不能激活京东白条可能有以下几种原因：
1. 个人信息问题：如果您的身份证信息填写错误或者与系统中记录的信息不一致，可能会影响白条的激活。
2. 信用记录：如果您的信用记录不佳，可能会影响京东白条的激活。
3. 账户问题：如果您的京东账户存在问题，如被冻结或未通过实名认证，也可能导致无法激活白条。
4. 系统问题：京东白条激活系统可能出现故障，这可能导致暂时无法激活。
5. 地区限制：有些地区可能暂时不支持京东白条服务。
6. 年龄限制：京东白条要求用户年龄在18岁以上。
针对以上问题，您可以尝试以下步骤：
检查个人信息：确保所有信息准确无误。
查询信用记录：了解自己的信用状况，如果存在问题，可以尝试改善。
联系客服：拨打京东客服电话，了解具体原因并寻求帮助。
检查账户状态：确保您的京东账户状态正常。
等待系统恢复：如果是因为系统问题，可能需要等待一段时间。
如果以上步骤都不能解决问题，建议您联系京东客服获取更详细的帮助。
