iTunes无法备份可能是由以下几个原因造成的：
1. 软件问题：可能是iTunes软件本身出现了问题，导致备份功能无法正常使用。
2. 硬件问题：例如连接线损坏或者iPhone、iPad等设备本身存在硬件故障。
3. 网络问题：在进行备份时，如果网络连接不稳定或者速度过慢，可能会影响备份过程。
4. 存储空间不足：如果iPhone或iPad的存储空间不足，可能会导致备份失败。
5. 系统更新：有时候，iOS系统的更新可能会导致备份功能出现问题。
以下是一些解决方法：
重启设备：首先尝试重启您的iPhone或iPad，然后再尝试备份。
检查网络连接：确保您的Wi-Fi连接稳定，或者尝试使用移动数据网络进行备份。
清理存储空间：确保您的设备有足够的存储空间来备份。
更新软件：检查iTunes和iOS系统是否为最新版本，并更新它们。
检查连接线：如果使用的是USB线，请尝试更换一条新的USB线。
修复权限问题：在“设置”>“隐私”>“定位服务”中，确保“iTunes Wi-Fi 同步”被允许。
检查备份设置：在“设置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“备份”中，确认备份功能已开启。
联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系苹果官方技术支持。
请根据上述建议逐一排查，以确定并解决备份问题。
