融e借无法使用可能有以下几个原因：
1. 个人信息错误：用户输入的个人信息（如身份证号、手机号等）有误，导致系统无法识别或验证身份。
2. 账户异常：账户可能存在逾期、欠款等情况，导致账户被冻结或限制使用。
3. 信用记录问题：用户的信用记录不佳，如逾期记录、欠款记录等，导致无法使用融e借。
4. 系统维护：融e借可能正在进行系统维护或升级，导致暂时无法使用。
5. 银行政策调整：银行可能调整了融e借的相关政策，导致用户无法使用。
6. 网络问题：网络连接不稳定或服务器故障也可能导致无法使用。
7. 年龄限制：融e借可能对用户年龄有限制，未满一定年龄的用户无法使用。
解决方法：
1. 检查个人信息：确保输入的个人信息准确无误。
2. 还款欠款：如有逾期或欠款，请尽快还款。
3. 改善信用记录：保持良好的信用记录，避免逾期和欠款。
4. 检查系统维护：查看融e借的官方公告，了解系统维护或升级情况。
5. 检查网络连接：确保网络连接稳定。
6. 咨询客服：如以上方法都无法解决问题，请联系融e借客服寻求帮助。
请注意，以上信息仅供参考，具体情况请以融e借官方解释为准。
