手机连不上网，尽管网络正常，可能有以下几个原因：
1. 信号问题：检查手机的信号强度，确保手机能够接收到网络信号。
2. 网络设置错误：可能是手机的无线网络设置出现问题，比如IP地址、子网掩码、默认网关等设置错误。
3. 网络连接方式：如果使用的是Wi-Fi连接，可能需要检查Wi-Fi密码是否正确，或者路由器是否处于正常工作状态。
4. APN设置：对于移动数据连接，需要检查APN（接入点名称）设置是否正确。
5. 软件故障：手机操作系统或网络管理软件可能出现了故障，需要重启手机或者更新软件。
6. 路由器或网络设备问题：路由器或其他网络设备可能出现了故障，需要检查设备是否正常工作。
7. 服务提供商问题：有时候，即使网络设备没有问题，也可能是服务提供商的服务出现了问题。
8. 安全软件干扰：某些安全软件可能会误判正常的网络连接为威胁，从而阻止连接。
9. 硬件故障：手机的无线网卡或其他相关硬件可能出现了故障。
解决这些问题的方法可能包括：
重启手机和路由器。
检查并重新设置网络连接参数。
更新手机操作系统和软件。
检查并清除安全软件的干扰。
联系网络服务提供商寻求帮助。
如果是硬件问题，可能需要联系专业维修服务。
根据具体情况，可以逐一排查，找到问题的根源并进行解决。
