手机客户端的千牛不接收消息提醒可能有以下几个原因:
1. 通知权限未开启:确保你的手机设置中已经为千牛开启了通知权限。
2. 通知设置被关闭:在千牛的设置中,检查消息提醒的开关是否已经打开。
3. 后台运行限制:部分手机系统对后台应用有运行限制,可能需要你允许千牛在后台运行。
4. 手机内存不足:如果手机内存不足,可能会导致应用无法正常运行。
5. 应用更新:可能是千牛客户端存在bug,需要更新到最新版本。
6. 网络问题:网络不稳定或网络连接断开也可能导致消息提醒失败。
7. 系统设置:某些手机系统可能会限制应用在后台运行时的通知功能。
解决方法:
打开手机设置,找到“应用管理”或“应用信息”,选择千牛,查看通知权限是否开启。
进入千牛设置,确保消息提醒功能开启。
允许千牛在后台运行。
更新千牛到最新版本。
检查网络连接是否稳定。
调整手机系统设置,允许应用在后台运行时发送通知。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系千牛客服寻求帮助。