苹果设备上的3D功能通常指的是ARKit（增强现实框架）或类似的3D功能。如果你的苹果设备没有3D功能，可能有以下几个原因：
1. 设备型号：不是所有的苹果设备都支持3D功能。例如，早期的iPhone、iPad和Mac可能不支持ARKit。请查看你的设备型号是否支持3D功能。
2. 系统版本：确保你的设备运行的是支持3D功能的最新iOS或macOS版本。旧版本的操作系统可能不支持3D功能。
3. 软件问题：有时候，软件的bug或者设置问题可能导致3D功能无法使用。尝试重启设备，或者检查软件更新。
4. 硬件问题：如果设备有硬件问题，比如摄像头损坏，那么可能无法实现3D功能。
5. 应用问题：某些3D功能需要特定的应用来实现。如果你尝试在某个不支持3D功能的应用中使用，那么可能无法体验到3D效果。
6. 环境因素：使用3D功能时，需要确保设备处于适合的环境，例如，使用ARKit时，需要在一个平面且光线充足的场景中。
如果你确定以上都不是问题，但设备仍然没有3D功能，建议联系苹果客服获取更具体的帮助。
