电脑插上网线但无法连接网络可能有以下几个原因：
1. 网线连接问题：检查网线是否完好，网线两端是否正确插入到电脑和路由器或交换机的网络接口中。
2. 路由器或交换器问题：路由器或交换器可能出现了故障，尝试重启路由器或交换器。
3. IP地址设置问题：电脑的IP地址、子网掩码、默认网关设置可能不正确，需要设置为自动获取（DHCP）或者手动设置正确的IP地址。
4. 驱动程序问题：网络适配器的驱动程序可能未正确安装或已损坏，需要重新安装或更新网络适配器驱动。
5. 防火墙或安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止网络连接，检查并确保它们没有阻止网络连接。
6. 网络服务问题：网络服务如DNS（域名系统）可能无法正常工作，尝试更换DNS服务器地址，如使用8.8.8.8和8.8.4.4。
7. 物理线路问题：如果上述步骤都尝试过但问题依然存在，可能是网络线路本身存在问题，比如网线损坏或者线路中存在故障。
以下是具体的排查步骤：
检查网线：确保网线没有损坏，两端都正确插入。
重启路由器：关闭路由器电源，等待几秒钟后重新开启。
检查网络设置：进入电脑的网络设置，确保IP地址设置为自动获取，或者手动设置正确的IP地址、子网掩码和默认网关。
检查驱动程序：进入设备管理器，查看网络适配器是否正常，如果没有问题，尝试更新或重新安装驱动程序。
检查防火墙和安全软件：确保防火墙和安全软件没有阻止网络连接。
更换DNS服务器：在控制面板的网络和共享中心中，更改网络适配器的属性，将DNS服务器地址更改为8.8.8.8和8.8.4.4。
检查物理线路：如果可能，检查网络线路是否存在物理损坏。
如果上述步骤都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商或专业技术人员进行检查和维修。
