如果你的电脑或手机上的“吃鸡”游戏（比如《绝地求生》）突然没有声音，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
1. 检查音量设置：
确认电脑或手机的音量不是静音。
检查音量控制软件或设置，确保音量不是被意外降低。
2. 检查游戏内的音量设置：
打开游戏设置，查看音量是否被降低或关闭。
如果有音频平衡或立体声声道的设置，确保它们没有被设置到无声状态。
3. 更新驱动程序：
对于电脑用户，可能需要更新声卡驱动程序。可以去制造商的官方网站下载最新版本。
4. 检查音频设备：
如果是外接耳机或音箱，检查连接是否牢固，以及设备本身是否正常工作。
尝试更换不同的音频设备，以确定问题是否出在设备上。
5. 重启系统：
有时候系统崩溃或错误会导致音频问题，重启电脑或手机可能会解决问题。
6. 检查音频服务：
对于Windows用户，可以检查音频服务是否正在运行。在任务管理器中，查看“服务”标签页，确保“Windows Audio”服务是“正在运行”状态。
7. 游戏软件问题：
如果以上步骤都不能解决问题，可能是游戏软件本身出现了问题。尝试重启游戏或重新安装游戏。
8. 系统问题：
如果以上方法都不奏效，可能是系统层面的问题。可以尝试恢复系统到之前正常工作的时间点，或者联系技术支持。
希望这些建议能帮助你解决问题。如果问题依然存在，建议提供更多详细信息，以便更准确地诊断问题。
