以下是一份关于如何写回访记录表的指南：
**一、表头信息**
1. 客户名称：准确记录被回访客户的姓名或公司名称。
2. 回访时间：填写进行回访的具体日期和时间。
**二、客户基本信息**
1. 购买产品/服务的时间和详情。
2. 客户的联系方式。
**三、回访内容**
重点关注客户的使用体验和满意度
1. 产品/服务的质量评价：询问客户对产品或服务的质量是否满意。
2. 功能实用性：了解客户认为产品或服务的功能是否实用。
3. 遇到的问题：记录客户在使用过程中遇到的任何问题。
**四、客户建议**
1. 收集客户对于改进产品/服务的建议。
2. 对未来合作的期望。
**五、跟进措施**
1. 根据客户的反馈，明确需要采取的跟进措施。
2. 设定完成时间和责任人。
**六、回访人员签名**
负责回访的工作人员签名，以确保责任明确。
在填写回访记录表时，要确保记录清晰、准确、完整，以便后续的分析和改进工作。同时，注意语言简洁明了，重点突出客户的关键意见和需求。
