一建质量事故处理程序如下:
1. 质量事故发生时,项目质量负责人应立即组织有关人员对事故现场进行保护,确保事故现场的原貌不受破坏。
2. 质量事故发生后,项目质量负责人应立即向企业质量管理部门报告,并按企业规定的时间要求报告给上级质量管理部门。
3. 企业质量管理部门接到质量事故报告后,应立即组织调查组,进行调查处理。
4. 调查组到达现场后,应立即展开调查工作,包括:
a. 收集事故现场有关资料,如照片、图纸、施工记录等;
b. 调查事故原因,分析事故发生的过程和原因;
c. 调查事故对工程质量、进度、投资等方面的影响;
d. 调查事故责任人的责任。
5. 调查组完成调查后,应向企业质量管理部门提交调查报告,内容包括:
a. 事故发生的时间、地点、原因;
b. 事故对工程质量、进度、投资等方面的影响;
c. 事故责任人的责任;
d. 处理意见及建议。
6. 企业质量管理部门对调查报告进行审核,确定处理意见,并将处理意见报企业领导审批。
7. 企业领导审批后,由企业质量管理部门组织实施处理措施。
8. 处理措施包括:
a. 修复事故部位,恢复工程质量;
b. 对事故责任人进行处罚;
c. 对事故发生的原因进行分析,提出改进措施,防止类似事故再次发生。
9. 处理结束后,企业质量管理部门应将处理结果报上级质量管理部门。
10. 上级质量管理部门对处理结果进行审核,确保事故得到妥善处理。
11. 事故处理结束后,企业质量管理部门应总结经验教训,加强质量管理工作,提高工程质量水平。