以下是一份关于如何写消费者投诉信的指南：
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**标题**：明确写上“投诉信”字样。
**称呼**：写上受理投诉的单位名称或部门领导的称呼。
**正文**：
-说明投诉原因
清晰阐述消费中遇到的问题，包括时间、地点、具体经过等。-列举受损情况
描述问题给自己造成的损失，如经济损失、精神损失等。-提出合理诉求
明确提出希望得到的解决方案，如退款、换货、赔偿、道歉等。- 提供相关证据，如发票、合同、照片等，增强投诉的可信度。
**结尾**：表达对解决问题的期望，并表示感谢。
**署名**：写上自己的姓名、联系地址和电话。
注意事项：
- 语言文明、客观、准确，避免使用过激或侮辱性言辞。
- 条理清晰，重点突出，将关键信息放在显眼位置。
- 按照事实陈述，不夸大或歪曲情况。
示例：
投诉信
尊敬的[受理部门名称]：
我是[姓名]，于[具体日期]在[商家名称]购买了[商品名称]。然而，在使用过程中出现了[具体问题]。
事情的经过是这样的：[详细描述问题发生的经过]。这给我造成了[具体损失]。
我希望能够得到以下解决方式：[提出具体诉求，如退款 XX 元、换货等]。为了证明我的投诉，我附上了[相关证据]。
期待贵部门能够尽快帮助我解决这个问题，谢谢！
投诉人：[姓名]
联系地址：[详细地址]
联系电话：[电话号码]
[日期]
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